Indra Nooyi (中譯:盧英德)總是一身套裝出席任何的場合,不喜歡配戴太多誇耀的飾品來裝飾自己,在公開的場合中,你永遠可以看到盧英德總是腰背挺直且充滿自信地與台下的觀眾對談,在演講的過程中,她熱愛舉例許多她自身經驗的故事,時而幽默地開自己的玩笑。

印度裔美國籍的她,曾就讀耶魯大學的管理學院碩士,在學校熱衷參與板球運動,同時也曾擔任校隊隊長,她曾在一場演講中提起這段經歷:擔任板球隊長的這段時間,的確讓我學習到許多團隊合作的精神以及策略上的演練。於1994年進入百事可樂工作,熱愛工作以及勇於扛起品牌責任的態度,使她於2006年開始擔任百事可樂的CEO一職,同時也是百事可樂有史以來的第一位女性CEO。

indra nooyi-reginalian.com

擔任起 CEO的那天起,盧英德每天面對的是市場以及投資者對她的期待。她曾坦承剛開始接手的時候不容易,許多人認為她出身於印度,並非真正了解美國消費者對於產品的期待。因此,盧英德常常自己現身在市場(百貨)裡與消費者面對面地對談,另外更利用時間出席許多設計大展,去尋找新的靈感。

盧英德曾在演講中提起:我常告訴年輕朋友們,多想why?what?how? 以及追求細步的進步。 你必須去看許多的書籍,許多的新資訊,要親身踏入市場與消費者對談,更要去體驗市場最新的趨勢,去挖掘那些看起來不起眼的細節。最後,勇敢地大筆畫出你的策略藍圖。

indra nooyi-reginalian.com

擔任多年的CEO後,盧英德表示她所學習到是:一項新的改變不會發生太快; 一項新的商品也不該只是一項產品,必須代表著一些新的消費者體驗以及市場需求。好比百事可樂從全糖減為半糖,最後又推出零糖曲線瓶的產品。設計是推出新產品中很重要的一環,但更需要搭配多采多姿的故事,才能讓消費者引起共鳴。

也許你會好奇在商場上呼風喚雨的她是如何平衡私人生活呢? 盧英德說:某次我回家後,我很興奮地告訴我媽媽:你女兒剛剛被提名為擔任百事可樂的CEO了! 我本來很期待她會說些什麼恭喜的話,但我媽媽只回應我:我不管你在外面是什麼職位,當你回到家時,你永遠會是我的女兒,你還是需要幫忙洗碗,甚至做些家事。 盧英德說:女人,永遠不可能擁有全部,妳必須要去學會平衡,但不要渾渾噩噩的去過日子,必須勇敢地過妳想嚮往的日子。

盧英德- 充滿遠見地,競爭力十足,專注,讓策略藍圖成真的態度,這些都是來形容她成功的一面。看完盧英德的故事,你準備好勇敢畫出自己的第一張職業策略藍圖並勇敢踏出第一步了嗎? 我們下次見。

盧英德的名言:

To be a CEO is a calling. You should not do it because it is a job. It is a calling, and you have got to be involved in it with your head, heart and hands. Your heart had got to be in the job; you got to love what you do; it consumes you. And if you are not willing to get into the CEO job that way, there is no point getting into it.

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *

error: Content is protected !!